Hjälp till självbetjäning

Under självbetjäningen kan du:

  • Ta bort en bokning
  • Förlänga låneperioden
  • Se tidigare bokningar
  • Ändra bokningstid

Du kommer till självbetjäningen genom den blåa boxen på startsidan. Där skriver du in din e-post och ditt telefonnummer och klickar sedan på "Logga in":

hj_selvbetj1

Om du inte har angett korrekt e-post och telefonnummer kommer du inte att kunna se dina bokningar.

Har du skrivit in korrekt e-post och telefonnummer kommer du till Din personliga Freetrailersida där du kan se en lista över dina "Bokningar", "Lån" och "Tidigare lån".

hj_selvbetj2

Du kan se din lånestatus genom att klicka på länken till höger bredvid varje bokning, lån och tidigare lån av släp. Du kan när som helst skriva ut tidigare lån genom att klicka på "Tidigare Lån" och aktivera länken "Skriv ut -->.

Ändra Bokning
En av länkarna till höger för dina bokningar har texten "Bokning-->".

Om du klickar på denna länk öppnas en box där du kan ändra din bokning. Om du här väljer att förlänga hyresperioden ska du ange hur många extra dagar som du önskar att låna släpet.

Du kan max förlänga din bokning med 3 extra dagar. Extra dagar kostar 199 kr per dag.

selvbetj_svensk3

Annullera bokningen
En av länkarna till höger för dina bokningar har texten "Radera-->".

Om du klickar på denna länk öpnas en box där du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Observera att du måste ta bort din bokning minst en timme innan utlåningstidpunkten.

selvbetj_svensk4

Lån
Om du redan har en Freetrailer och önskar att behålla den några extra dagar ska du klicka på länken "Lån -->" framför en bokning.


selvbetj_svensk5

 

Du kan alltid se status på dina lån och du kan alltid skriva ut din bokning.

selvbetj_svensk6

 
Børsen Gazelle 2011 Børsen Gazelle 2010 Børsen Gazelle 2009